当一条条健身路径在公园里、社区居民楼旁遍地生根，男女老少健身的身影随处可见；当一批批体育场馆和设施接踵建成，助推体育健儿在奥运会上争金夺银；当一个个校外体育俱乐部成立，孩子们在阳光体育中欢声笑语、健康成长；当国民体质检测车一次次奔赴荆楚各地，免费体检之时，万千民众感受到了体彩的炙热真情。这一切伴随着湖北体彩的成长，皆得益于公益体彩的援手。

　　10年来，湖北省体彩带来的不仅是丰厚的体彩公益金，不仅是助推湖北体育的巨大跨越，还有稳健运营公益体彩的营销网络和团队——可持续发展的基础力量。

　　湖北体彩人长年累月奔波于一线，即使是短短的春节休市，他们还在走访彩市、慰问彩民。彩市中最累的是一线销售人员，他们早出晚归，温情待客，不断努力提高业务素质。2003年非典肆虐时，湖北没有一家体彩点歇业；2008年大雪，他们顶风冒雪服务彩民。对他们而言，十年如一日的艰辛已成习惯，使命感支撑着他们继续前行。

　　湖北省体彩中心着眼长远，率先提出创建“和谐彩市”的理念，以及“创建健康和谐的湖北彩市”的长远构想：中国体育彩票是国家公益彩票，要主动承担起构建“平安体育彩票”、“公益体育彩票”的社会责任，求得与社会和谐发展的生存条件。他们准确把握体彩事业发展的阶段性特征，坚持科学发展观，着力玩法创新，健全体制机制，构建和谐彩市。由此拉开湖北省体彩创建和谐彩市的步伐：管理机制创新、营销观念转变、服务意识增强，紧密围绕“彩种竞争和谐、彩票营销和谐、彩民买彩和谐”三个要点实践着他们的诺言。

　　2006年，湖北省体彩中心确立“乘势而上，决胜终端，实现体育彩票事业全面协调可持续发展”的营销指导思想。自此，为维护彩市的基础，完善内部运行机制，销量不再是湖北省体彩的唯一追求，而是更注重实事求是，强调大局意识，避免恶性竞争和发展过热。

　　决胜终端是湖北体彩的系统工程，是其关注细节的典型范例。湖北省体彩中心依照“完备终端系统，亮化终端形象，凝聚终端人气，规范终端行为”的原则，选择乡镇作为主要扩点对象，既保护现有销售点业主的积极性，避免恶性竞争，又满足乡镇彩民的购彩需求，拓展销售空间。同时美化环境，为彩民营造休闲品彩的好去处。

　　长期以来，湖北省体彩坚持以提升服务为突破口，从而提高体彩核心竞争力，以全面精细管理为手段，积极开展人力资本管理，用心打造体彩文化，从而巩固和提高市场份额。他们以绩效作为岗位考核标准；实现能上能下、能进能出的用人机制；竞争机制与激励机制相结合；收入与绩效挂钩等等。大胆改革突破的举措，鼓励和引导了每位员工不断创新求索。

　　伴随着彩市的一路壮大，湖北省体彩的累计销量于2007年11月突破100亿元，累积募集公益金41.68亿元。省体育局本级累计使用体彩公益金19.77亿元，其中用于奥运争光计划8.75亿元，用于全民健身计划10.94亿元，为湖北省体育事业稳定和发展起到了有力的支撑。同时资助社会保障基金、红十字人道主义救助、青少年学生校外活动场所建设维护、残疾人事业、农村医疗救助基金、城镇医疗救助基金等多项公益事业，真正体现了体育彩票“取之于民，用之于民”的公益特征。

　　截至目前，全民健身路径在市县区的覆盖率已达100%，社区达75%，乡镇达50%。利用体彩公益金还建成运动场82个、农民体育健身工程300个，全省90%以上的城市街道、60%以上的农村乡镇都建成了农体站，改变了老百姓的业余文化生活，构建了和谐的社区邻里关系。

　　公益体彩切实践行着“取之于民，用之于民”的发行宗旨，诚如省体育局局长李建明的殷切寄语：“让公益体彩的车轮永远向前！”(和鸣)