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北京体彩业主经营有道 为彩民提供良好便利平台

时间: 2011年07月20日  浏览次数:  字体选择: 【   
编号07124的体彩店位于北京市丰台区方庄芳城路,由于所在位置位于生活区较为稠密的地区,为了引起更多人瞩目,与彩票店同侧的商铺都将牌匾做得很大,尽管这样,07124号投注站点红色背景的招牌还是容易辨识

编号07124的体彩店位于北京市丰台区方庄芳城路,由于所在位置位于生活区较为稠密的地区,为了引起更多人瞩目,与彩票店同侧的商铺都将牌匾做得很大,尽管这样,07124号投注站点红色背景的招牌还是容易辨识。

虽然在街面上仅有两扇门大小的门面,但进去之后却豁然开朗,一间硕大的开间没有打隔断。经营者李宏建介绍,这家店的面积大约有110多平米,同时聘请了4位销售员为彩民服务。做这么大面积的店面难道没有压力吗?李宏建表示:“压力肯定有,但没有想那么多,开这个店本身我自己喜爱玩彩票,其次就是为了能给彩民一个交流的平台。”

彩民平台

李宏建于两年前接手07124网点,由于店里面积比较大,而且所在的位置又在方庄生活区,可想而知房租也不在少数,但李宏建没有想太多,毅然接手。

怎么就想起做这种规模的彩票店呢?李宏建表示:“我从十几年前就开始玩彩票,刚开始就是自己爱玩,除了这个爱好,其他的也不沾什么,所以两年前琢磨做点什么买卖的时候,就决定开个彩票店。”

由于经营者就是老彩民出身,所以这家店从店里布置到经营思路,都是全心贴在彩民身上。李宏建自豪地说,来店里的熟面孔,不管叫得上名字的还是叫不上名字的,基本上他都聊过,有时候彩民信任你了,也帮着人家推荐一下号码,其实都是过来玩彩票的,都图一个高兴。

经营有道

110多平米的店里,中间摆放着几张长条桌子,桌子正对的一面墙则摆放了3台电视,其中两台为大屏幕背投电视,供彩民进行实时投注观看。同时为了方便彩民查相关信息,店里在四周摆放了6台电脑,这样彩民可以方便快捷地查资料。

电视旁边的一个角落处摆放着玻璃橱柜,上面放着几桶茶叶,李宏建说这也是为彩民准备的,谁想喝自己去拿,饮水机也在旁边,自己动手沏茶就可以,很方便。

从店内的布置到销售员的服务,都体现了“为彩民提供一个良好的平台”这一经营思路。李宏建说:“其实彩民来买彩票都是爱好,没事大家伙坐在一起聊聊彩票,分析分析开奖,我能做的就是为大家提供这么一个交流的平台,我玩了这么多年彩票了,能让彩民之间更好的沟通,也是我开这家店的一个目的。”聊起彩民,李宏建总是很亲切,但也有一件事让他比较遗憾,那就是店里还没有出过什么大奖:“要是能出一次大奖就好啦,彩民高兴,咱也高兴。”

有什么样的付出,便会得到什么样的回报,正因为一心打造为彩民服务的平台,07124号投注站不仅人气很旺,在去年全年的销售中,这家店的总销售额也非常可观。

体彩投注站的规模有大有小,可服务彩民的心态并不跟店面大小有直接联系。文中的这家销售网点因为它自身面积较大,投入较多,所以经营者在服务彩民方面有很大的空间可发挥。反之,难道店面小了就不能多为彩民提供一些服务了吗?答案是否定的。 服务往往体现在细节上,一个微笑、一句唠叨就会让人感到店里的温暖。

有这样一位销售员叫孙大爷,彩票店的生意不温不火,可孙大爷对待彩民都像对待自己家人一样。有一次一位小伙子玩呱刮卡,一口气刮了半包,结果没中什么奖,转身就要走被孙大爷叫住了,只见他拿过刮完的票,带上老花镜,一张一张帮着小伙子核对,确保无误后才让小伙子走。孙大爷仅仅在平常的基础上多做了一点点,但这一点点便被彩民读进了心里,相信彩民也感受到了投注店的温暖。 (范海翔)

 

作者:搜狐体育
来源: 搜狐体育
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