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云南体彩人风采 | 杨虾居:保障消费者权益,责任从心开始

时间: 2023年07月23日    字体选择: 【   
云南体彩人风采 |杨虾居:保障消费者权益,责任从心开始

作为体彩从业人员,做好责任彩票工作,是贡献国家、服务社会、保护广大购彩者利益的负责任体现。所有的销售人员一定要认识到体彩的公益属性,一定要清楚自己肩上的责任,一定要在日常销售中践行责任彩票。杨虾居,是昆明三部5303000784网点的销售员,已经从事彩票销售8年。在销售员的岗位上,一直兢兢业业的服务着每一位店里的购彩者,今年来,通过参加管理部的各种培训,他深知责任彩票的重要性,在日常经营中也处处体现责任彩票的经营理念。

为了践行责任彩票理念,营造舒适的购彩环境,打造极佳的购彩体验,其门店是部门的温暖小站。在他的体彩店里,为了给购彩者提供干净舒适的购彩环境,杨虾居会在每天晚上下班前统一清理桌子上的废票、清扫地面垃圾,并对店内的桌椅进行消毒,确认做好这些工作后他才会关闭终端机下班。第二天早上到店后,他会清扫干净门口灰尘,摆放好桌椅,将活动手册整齐地摆放在桌子上,用舒适的购彩环境来迎接每一位进店的购彩者。就是这样一位平凡的销售人员,在经营体彩实体店的岗位上做着不平凡的事,默默地为践行责任彩票贡献着自己的力量。

在世界杯期间,杨虾居专门把店里重新布置,打造赛事氛围,购彩者创造了非常舒适的购彩环境,营造了浓郁的购彩氛围,购彩者可以边喝茶边欣赏球赛。在赛事期间,也有出现准备大额投注的购彩者,面对这样的人员,他会第一时间进行相应的劝阻,在确认购彩者经济能力后,有大额购彩的人员,都耐心向购彩者讲解中心相关规定,并认真填写大额购彩预约,购彩者也很认同并能配合他的工作。杨虾居说:“我作为销售人员,大的事做不了,我能做好的只有认真履行责任彩票的相关要求,坚持做好日常的销售工作,依法合规运营,用心为客户服务,就是在践行责任彩票”。

除了大赛期间,在日常销售中,他也尽心做好销售服务,处处为购彩者着想。在购买“顶呱刮”即开票时,总会有人对即开票玩法不熟或看漏的情况,在每次销售即开票后,杨虾居都会把顾客认为没中奖的票耐心地检查一遍,在发现有看漏的情况都会给顾客指出,因此也让很多购彩者更加认可他这个人,进而成为店上的忠实购彩者。

引导理性购彩是日常销售工作的重中之重,责任彩票一直是体彩健康发展的保证,负责任就是诚信的一种体现,对销售员而言,只有做到诚实守信、规范经营,体彩品牌和公益属性才能得到社会的认可和支持。

(来源:昆明销售管理三部)

作者:佚名
来源:本站

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